Беломорский районный суд Республики Карелия вынес решение по гражданскому делу о защите прав потребителей, рассмотрев иск гражданина С. к сетевому оператору электроэнергии.

13 мая 2025 года между истцом и ответчиком был заключен договор на технологическое присоединение гаража в г. Беломорск. Срок исполнения работ составлял 6 месяцев. Истец своевременно внес оплату по договору. Однако ответчик нарушил сроки: работы были фактически завершены лишь 29 апреля 2026 года. В ответе на претензию представитель энергосбытовой компании сообщил, что исполнение договора ожидается ориентировочно в 2027 году.

Суд установил, что сетевой оператор электроэнергии нарушил сроки оказания услуги, что является основанием для привлечения к ответственности в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и Гражданским кодексом РФ. Суд подчеркнул, что потребители имеют право на своевременное оказание услуг, а нарушение сроков исполнения договора энергоснабжающей организацией влечет за собой ответственность, включая штрафные санкции.

Ответчик ходатайствовал о снижении размера неустойки на основании ст. 333 ГК РФ, указывая на несоразмерность штрафных санкций последствиям нарушения. Суд, учитывая характер обязательства, период просрочки и значимость деятельности сетевой организации для региона, применил указанную норму права и снизил размер неустойки.

Вместе с тем, суд отказал в полном отказе в удовлетворении требований истца, отметив, что факт нарушения прав потребителя установлен, и компенсация морального вреда подлежит взысканию. Также суд взыскал штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Исковые требования судом удовлетворены частично. С ответчика в пользу С. взыскано: неустойка за нарушение сроков исполнения договора в размере 20000 рублей; компенсация морального вреда в размере 3000 рублей; штраф — 11500 рублей.

Также с ответчика в доход бюджета Беломорского муниципального округа взыскана государственная пошлина в размере 7 000 рублей.

Решение суда не вступило в законную силу и может быть обжаловано в установленном законом порядке.